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店舗情報

ショップ名	SHIFFON IMPORT OUTLET
販売業者	株式会社SHIFFON
販売責任者	西村　健太
所在地	103-0002 東京都 中央区 日本橋馬喰町 1-8-4
電話番号	03-4533-0290
FAX番号	--
メールアドレス	shiffon_import@shiffon.com
ホームページ	https://www.shiffon-import.jp
取扱商品	服飾雑貨
許認可・資格
販売数量	海外アウトレットモールと連携しているため、在庫を確保できない場合がございます。 その際は発送前にメールにてご連絡をさせて頂きますので、予めご了承下さい。
商品代金以外の必要料金	・送料　490円(税込) ※沖縄県は、990円になります。 ※一部離島・島嶼などでは、別途、中継送料が必要な場合がございます。 ・消費税
申込の有効期限	ご注文確認後、提携先の海外アウトレットモールへ在庫の最終確認を致します。 在庫を確保できなかった場合はメールでのご連絡をもってキャンセル処理とさせていただきます。 予めご了承下さい。
引き渡し時期	ご注文から5～7営業日程度でのお届け目安となります。 ※通関手続き等で遅延が発生する可能性がございます。予めご了承下さい。

返品・不良品について

返品期限・条件	【返品補償制度と申請条件】 当店では通常、注文後の返品・交換はできませんが、下記の条件を充たしている場合、商品の返品申請ができます。 返品申請フォームより返品申請をお送り頂きましたら、当店より返品先のご案内を致しますので、商品をお送りください。 商品受領後、申請が認められれば取引は完了と同時に、商品代金分をポイント（※）で付与いたします。 ※ポイントは、当店での購入時のみご利用いただけます。有効期間は「付与月を含めた6ヶ月間」となり、未使用のまま期限が終了した場合も再付与はできません。 ※現金での返金やご購入情報のキャンセルは実施しておりませんので、予めご注意ください。 ▽対応条件 ・購入時に「返品補償オプション」に申し込んでいる ・お受け取りから7日以内である ・商品に不良がない（初期不良や問題がある場合は別途ご対応致します。） ・商品タグ・ラベルなどの付属品が揃っている ・新品・未使用の状態である ▽返品補償オプション料金（全て税込） 20,000円以下：400円 ～50,000円：1,000円 ～100,000円：2,000円 ～150,000円：3,000円 ～200,000円：4,000円 以降も50,000円追加ごとに+1,000円 《注意事項》 以下の場合、返品補償制度はご利用いただけず、補償の対象外となりますので、予めご了承ください。 ・アンダーウェアやマスク、ピアスなどの衛生商品 ・室内でのご試着を除く使用済みの場合 ・洗濯・クリーニングされた場合 ・タグが切り離されている場合 ・靴箱やブランドの箱/袋などパッケージに直接配送伝票を貼って返送された場合 ・お客様のお手元で破損、汚れ、生地の伸びなどの不良や、お直しなどの加工が生じている場合 ・当店のご連絡から8日以上経過した場合 《返品申請方法》 商品到着日から7日以内に返品申請フォームよりご連絡ください。 メールに記載されている住所まで、追跡可能な方法で商品をお送りください(送料はお客様負担です)。 当店に到着次第、商品の状態を確認し補償適用の判断を致します。結果はメールにてお知らせします。 返品補償対象の場合 合計商品価格（※）に相当する当店で使えるポイントが付与され、元々の取引は決済が確定します。 ※返品補償オプション料、クーポン割引金額、ポイント使用金額を差し引いた金額です。 ※購入時に付与されたポイント(1％)は無効になります。 返品補償対象外の場合 商品をお客様へ返却いたします。 その場合の送料はお客様のご負担となります為、あらかじめご了承ください。
返品送料	初期不良の場合は当社負担とさせていただきます。
不良品	商品到着から7日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。 内容を確認次第カスタマーセンターよりご連絡致します。 当店のご連絡から7日以内に商品をご返送下さい。 8日以上経過した場合は、ご対応ができなくなりますのでご注意下さい。 ただし、アウトレット商品のため軽度な汚れ(擦れや小傷、皺、靴底の汚れなど)、箱等の付属品の一部つぶれ等は返品補償できかねますこと、予めご了承ください。

お支払方法について

お支払方法	■クレジットカード払い ■楽天ペイ　　　　　　※5万円までのお支払いの場合のみ ■Amazonペイメント ※100万円までのお支払いの場合のみ ■PayPay　　　 　 　 ※100万円までのお支払いの場合のみ ■あと払いペイディ ※30万円までのお支払いの場合のみ ご利用上限金額を超えたご注文ですとエラーとなりますので、ご了承ください。
お支払期限	ご注文確認後即時決済となります。